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Cada vez son más las estaciones de trenes y AVE que disponen del servicio Atendo en la actualidad. Este servicio, que es prestado por la operadora ferroviaria, durante el último año llevó a cabo numerosas asistencias, además el mismo dispone de una gran cantidad de profesionales del sector.

A día de hoy son un total de 138 estaciones de trenes y AVE las que disponen de este servicio en España. El mismo está dirigido a todos los viajeros con discapacidad y movilidad reducida, durante el año pasado fueron más de 700.300 las asistencias que se realizaron, las mismas no dejan de aumentar con el paso del tiempo.

Gracias a este servicio todos los viajeros con discapacidad o problemas de movilidad reducida, pueden viajar en los trenes AVE Madrid Córdoba, trenes AVE Madrid Zaragoza o trenes AVE Madrid Alicante, o cualquier otro servicio ferroviario, sin ningún tipo de dificultad, ya que está asistido por profesionales durante todo el desplazamiento.

El servicio Atendo comenzó a funcionar a lo largo del año 2007, desde entonces el mismo ha asistido a más de 5 millones de personas. El servicio está muy bien valorado por los usuarios, de hecho en el último año lo han valorado con un 9,15 sobre 10, que es la mejor nota que ha registrado nunca.

Las estaciones de trenes AVE con asistencias de Atendo hasta 2019
Las estaciones de trenes AVE con asistencias de Atendo hasta 2019

En este sentido hay que destacar que el servicio es totalmente gratuito y personalizado para cada viajero. El objetivo principal del mismo es informar, orientar y facilitar lo máximo al usuario tanto el acceso como el tránsito por las estaciones de trenes AVE, así como la subida y la bajada de los trenes y AVE.

De todas las terminales ferroviarias que disponen de este servicio, el último año la de Madrid – Puerta de Atocha fue la que registró el mayor número de asistencias. Otras con una demanda muy elevada son las estaciones de trenes AVE de Barcelona – Sants, Sevilla – Santa Justa, Málaga o Alicante, entre otras.

La mayoría de los usuarios de este servicio suelen ser personas mayores, personas con problemas de movilidad, personas con discapacidad física o personas con discapacidad visual. El servicio Atendo es fundamental para todos estos viajeros, ya que sin él sus desplazamientos serían mucho más complicados.

Los mismos destacan del servicio sobre todo el buen trato que reciben, así como la atención que se les presta, la rapidez y la comodidad de las asistencias. La atención del personal también es vital para ellos, ya que son los que se encargan de acompañar al viajero por toda la estación y en el embarque al tren AVE Sevilla Valencia o cualquier otro.

A partir del 10 de septiembre se incrementará el número de frecuencias de trenes AVE Valladolid Madrid. En total esta relación ferroviaria pasará a contar con 26 servicios diarios a partir del día diez de septiembre, momento en que comenzarán a circular dos nuevos trenes de Alta Velocidad entre ambos destinos.

La operadora ferroviaria ha decidido incrementar a partir del día 10 el número de trenes de Alta Velocidad que circulan entre Valladolid, Segovia y Madrid en ambos sentidos. En concreto la compañía ha decidido incorporar dos nuevas frecuencias, una por cada sentido, sin duda esto será muy positivo para el servicio y sus usuarios.

El nuevo tren AVE Valladolid Madrid efectuará salida a las 06:23 horas y llegará a la capital española a las 07:28 horas, realizando una parada intermedia en la ciudad de Segovia. En el sentido contrario, el tren AVE Madrid Valladolid efectuará salida a las 19:25 horas y llegará a las 20:31 horas.

Estos dos nuevos servicios ferroviarios de Alta Velocidad que realizan el trayecto Valladolid – Segovia – Madrid en ambos sentidos, circularán de lunes a viernes, algo que sin duda facilitará enormemente los desplazamientos por motivos profesionales en estos trenes, que representan un gran porcentaje de los mismos.

2 nuevos trenes AVE Valladolid Madrid en septiembre 2018

2 nuevos trenes AVE Valladolid Madrid en septiembre 2018

Desde el día 22 de agosto estos trenes de Alta Velocidad que unen las ciudades de Valladolid, Segovia y Madrid, ya circulan con sus horarios habituales, y es que previamente habían estado afectados por las obras que se realizaron en el tramo Rio Duero – Valladolid Campo Grande, para duplicar la vía.

A partir del próximo lunes la oferta de trenes AVE Valladolid Segovia y trenes AVE Segovia Madrid o a la inversa, será de 26 trenes, 13 de ellos efectuarán salida desde la ciudad de Valladolid y los restantes desde la ciudad de Madrid. Todos ellos realizarán una parada intermedia en la ciudad de Segovia.

Estos servicios ferroviarios de Alta Velocidad se encuentran muy demandados por los usuarios, y con este incremento de las frecuencias seguro que lo están mucho más. Los mismos son utilizados a diario por muchas personas para desplazarse hasta sus lugares de trabajo en otra ciudad sin necesidad de pernoctar fuera de la que residen.

En este sentido hay que destacar que actualmente es mucho más sencillo comprar billetes de trenes AVE a precios económicos, algo que sin duda fomenta todavía más la utilización de estos servicios ferroviarios. Periódicamente se lanzan ofertas y promociones que permiten beneficiarse de numerosos descuentos, una gran ventaja.

Se han programado numerosos billetes de trenes y AVE para la operación retorno de vacaciones. Durante el pasado fin de semana se realizaron numerosos desplazamientos, por lo que ya se pusieron a disposición de todos los viajeros plazas adicionales para viajar en los diversos servicios ferroviarios y así facilitar estos viajes de regreso.

La operadora ferroviaria ha reforzado su oferta para así hacer frente a la operación retorno de vacaciones, que se prevé que genere numerosos desplazamientos. En concreto para el fin de semana pasado programó 250.000 billetes de tren y AVE diarios para las jornadas de mayor movimiento, repartidos en sus diversos servicios ferroviarios.

Durante el fin de semana los mayores movimientos se han concentrado en las ciudades de Madrid y Barcelona, donde efectuaban llegada los trenes AVE Córdoba Madrid, los trenes AVE Alicante Madrid o los trenes AVE Zaragoza Barcelona, entre muchos otros servicios ferroviarios que también prestan servicio comercial.

Esta campaña estival ha sido muy buena para la compañía, ya que ha batido su propio récord de viajeros transportados. Durante el pasado mes de julio, los trenes AVE y trenes de Larga Distancia registraron su mayor cifra de viajeros transportados, los cuales aumentaron un 3,8% con una ocupación media del 90%.

Los refuerzos de trenes AVE para el retorno de vacaciones 2018

Los refuerzos de trenes AVE para el retorno de vacaciones 2018

A lo largo del pasado fin de semana por la Estación de trenes AVE de Madrid – Puerta de Atocha han circulado más de 400 trenes de Larga Distancia y trenes de Media Distancia. Algo similar ha ocurrido en la estación ferroviaria de Barcelona – Sants, por la que han pasado 240 servicios ferroviarios aproximadamente.

Entre las rutas más solicitadas por los viajeros a lo largo de esta campaña estival destacan sobre todo las que conectan las ciudades de Madrid y Barcelona con Andalucía, la Comunidad Valenciana o el Norte de la Península, como por ejemplo los trenes AVE Barcelona Córdoba o los trenes AVE Alicante Madrid, entre muchos otros.

La operación especial de regreso de las vacaciones de verano se extenderá hasta el próximo día 23 de septiembre, momento en el que la campaña estival se dará por finalizada. Para este periodo de tiempo la compañía ha programado más de 15 millones de plazas repartidas entre trenes AVE, trenes de Larga Distancia y trenes de Media Distancia.

Hasta el próximo día 23 de septiembre la operadora tendrá a la venta miles de billetes de tren y AVE con descuentos, concretamente en algunos casos los mismos alcanzan hasta el 70% sobre el precio habitual del billete. Hay plazas a numerosos destinos de vacaciones y además diversas ofertas especiales.

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